ساكنة سيدي يوسف بن علي تضع جودة إنترنت إنوي تحت المجهر وتطالب بتحسين سرعة الاتصال بالإنترنت.

تتزايد مطالب عدد من المواطنين والساكنة بمنطقة سيدي يوسف بن علي بمدينة مراكش، بضرورة تحسين جودة خدمات الإنترنت التي توفرها شركة الاتصالات «إنوي»، مع الدعوة إلى الرفع من صبيب الاتصال وضمان استقراره، بما يستجيب لانتظارات المشتركين وحاجياتهم اليومية.

وحسب إفادات بعض المستعملين، فإن جودة خدمة الإنترنت تطرح تساؤلات بشأن مدى استجابة التغطية المتوفرة لحاجيات الزبناء، خصوصاً في ظل الاعتماد المتزايد على الشبكة في العمل والدراسة والتواصل وإنجاز مختلف الخدمات الرقمية.

وفي هذا السياق، يطالب مواطنون الشركة المعنية بإيلاء مزيد من الاهتمام لشكاوى المشتركين بالمنطقة، والعمل على تقييم جودة الشبكة ومعالجة أي اختلالات تقنية قد تؤثر على سرعة الاتصال واستقراره.

كما يأمل المتضررون أن تفضي هذه المطالب إلى تحسين ملموس في مستوى الخدمة، بما يضمن تجربة أفضل للزبناء ويعزز الثقة في الخدمات المقدمة، خاصة أن جودة الإنترنت أصبحت ضرورة يومية وليست مجرد خدمة إضافية.

ويبقى التفاعل مع انتظارات الساكنة وتوضيح التدابير الممكنة لتحسين التغطية وجودة الاتصال من بين الخطوات التي من شأنها تعزيز رضا المشتركين بمنطقة سيدي يوسف بن علي بمراكش.