الرحمة نبع كريم يفيض بالعطاء، وهي مشاركة الإنسان لغيره في الألم ، والشعور الصادق بمثل مشاعره، وهي رقة في القلب أودعها الله في أعماق الإنسان الخير المؤمن فقد أصدر قاض بمحكمة الإستئناف بالدار البيضاء حكما قضائيا يلزم بنكا بوقف إستخلاص أقساط قرض زبون وفوائده لمدة سنة كاملة، وذلك بعد أن قدم الزبون وثائق تثبت فقدانه لوظيفته وعجزه عن السداد ، مستندا في قراره على قانون حماية المستهلك الذي يسمح بوقف الالتزامات المالية في حالات الظروف الاجتماعية الطارئة.
ورفضت المحكمة باقي طلبات الزبون التي تضمنت إمهالا لمدة سنتين، وقضت بمنحه إمهالا لمدة سنة واحدة فقط وتميز الحكم بالرأفة والرحمة وإلتماس العذر ، بعد دراسة الملف الذي تضمن حكما صادرا عن المحكمة الاجتماعية يؤكد وضعه الاجتماعي الصعب، مُحملةً المصاريف القضائية على المؤسسة البنكية المدعى عليها رغم محاولتها رفض الطلب بدعوى اختلاف القواعد القانونية للقرضين وعدم تقديم الزبون ما يثبت استمراره في البطالة .